Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 24-02-2024
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1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos ventes et services.
1.1. Données fournies par l’utilisateur
• Lors de l’achat d’un thème : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, informations de paiement (traitées par des prestataires tiers sécurisés).
• Lors de la création d’un compte : Identifiants de connexion, préférences d’achat.
• Lors de la demande d’assistance : Informations liées à votre utilisation du thème, échanges avec notre support.
1.2. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons :
• Adresse IP et type d’appareil.
• Données analytiques via Google Analytics ou outils similaires (pages visitées, temps passé sur le site).
• Cookies et technologies de suivi (voir section 6).
2. Finalités du traitement
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✅ Traiter vos commandes et livrer les fichiers de thèmes.
✅ Gérer votre compte client.
✅ Fournir un support technique et améliorer nos produits.
✅ Envoyer des mises à jour et des offres (avec votre consentement).
✅ Respecter nos obligations légales (facturation, conformité fiscale).
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Cependant, nous partageons certaines informations avec :
• Fournisseurs de paiement (ex. Stripe, PayPal,...) pour traiter les transactions en toute sécurité.
• Outils d’analyse (Google Analytics, Facebook Pixel) pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Hébergeur web et prestataires IT pour assurer la maintenance du site.
• Obligations légales : si requis par la loi ou une autorité compétente.
4. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité strictes :
🔒 Cryptage SSL pour les transactions.
🔒 Accès restreint aux données sensibles.
🔒 Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières.
Toute violation de données sera signalée aux autorités compétentes et aux utilisateurs concernés conformément au UK GDPR.